Fecha de última actualización: 3 de febrero de 2026
Nombre de la empresa: Jiangxi LeXia Comercio Co., Ltd.
Dirección: Oficina 1105-13-0245, Parque Industrial de Comercio Electrónico, Edificio 1, No. 28-1, Avenida Donghu, Calle Majiadian, Ciudad Zhi, Ciudad Yichang, Provincia de Hubei, China.
Director autorizado: Yin Zhaoxia
Código de crédito social: 91420583MAK5DG7E1Y
Correo electrónico: service@mail.mivluxper.com
Teléfono móvil: +86 17096737260
¡Gracias por interesarse en nuestra tienda de utensilios de cocina! Nos especializamos en ofrecer productos de alta calidad para usuarios en México, cubriendo todas las necesidades diarias de la cocina, mientras nos esforzamos por proporcionar un servicio claro y transparente para que su experiencia de compra sea fluida y sin preocupaciones. A continuación, le detallamos nuestra información sobre productos y servicios principales.
1. Rango de productos principales
Nos especializamos en cuatro categorías de utensilios de cocina, seleccionando productos útiles adaptados a las costumbres culinarias locales de México, que incluyen:
Utensilios de cocina: Sartén de aluminio japonés, olla de barro tradicional con aro de alambre, cazuela de hierro fundido esmaltado, ideales para freír, guisar y cocinar a fuego lento.Herramientas para procesar alimentos: Peladora eléctrica automática, cortadora de carne plegable, exprimidor manual de limón, que ayudan a procesar los ingredientes de manera eficiente, ahorrando tiempo en la preparación de las comidas.Utensilios auxiliares de cocina: Sartén para omelet con recubrimiento cerámico, tapetes de silicona resistentes al calor, optimizando la experiencia de cocción y mejorando los resultados.Herramientas de limpieza: Limpiador para estufas con funda de panty, esponja para eliminar depósitos en utensilios de cocina, para mantener su cocina siempre limpia.2. Plazos de envío y recepción
Nos aseguramos de que reciba sus utensilios de cocina de forma rápida y eficiente:
Plazo de envío: Una vez que se confirme el pago y se verifique el pedido, procederemos con el envío en un plazo de 3-5 días hábiles. Antes de la salida del almacén, los productos pasarán por un riguroso control de calidad para garantizar que el embalaje esté en perfectas condiciones.Plazo de recepción: Tras el envío, con la ayuda de nuestra red logística asociada, los paquetes suelen llegar entre 7 y 10 días. En áreas remotas o durante picos logísticos, puede haber pequeños retrasos, los cuales dependerán de la ruta real del envío.3. Servicio de atención al cliente
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, estado del pedido, seguimiento del envío u otros temas relacionados, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico de atención al cliente: service@mail.mivluxper.comHorario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00).Descripción del servicio: Las consultas recibidas fuera del horario laboral se responderán de manera prioritaria al día siguiente en el horario de trabajo. Estamos aquí para responder a sus dudas y resolver cualquier problema que tenga.4. Consejos útiles
Al realizar su pedido, asegúrese de llenar correctamente la dirección de entrega y la información de contacto para evitar retrasos o pérdidas del paquete debido a errores en la información.Cuando reciba su paquete, le recomendamos que verifique el estado de los productos, la cantidad y la integridad de los accesorios antes de firmar la recepción. Si observa daños o falta de productos, tome fotografías como evidencia y comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para su manejo.Para consultas sobre pagos, impuestos, devoluciones, cambios o políticas de derechos de autor, consulte nuestras políticas correspondientes o contacte a nuestro equipo de atención al cliente para obtener detalles.Gracias nuevamente por su confianza y apoyo. Continuaremos ofreciéndole productos de alta calidad y un servicio atento. ¡Le deseamos una excelente experiencia de compra y una vida culinaria conveniente y agradable!
