Fecha de última actualización: 3 de febrero de 2026
Nombre de la empresa: Jiangxi LeXia Comercio Co., Ltd.
Dirección: Oficina 1105-13-0245, Parque Industrial de Comercio Electrónico, Edificio 1, No. 28-1, Avenida Donghu, Calle Majiadian, Ciudad Zhi, Ciudad Yichang, Provincia de Hubei, China.
Director autorizado: Yin Zhaoxia
Código de crédito social: 91420583MAK5DG7E1Y
Correo electrónico: service@mail.mivluxper.com
Teléfono móvil: +86 17096737260
¡Gracias por elegir nuestros utensilios de cocina! Nos especializamos en el mercado de utensilios de cocina en México, ofreciendo productos de calidad en cuatro categorías principales: utensilios de cocina, herramientas para procesar alimentos, utensilios auxiliares y herramientas de limpieza. Entre nuestros productos se incluyen artículos útiles como sartenes de aluminio japonés, peladoras eléctricas automáticas, sartenes para omelet con recubrimiento cerámico, y kits de limpieza para estufas, entre otros. Con el fin de garantizar la seguridad de su pago y la transparencia en sus compras, hemos establecido esta política de pago, detallando los métodos de pago, impuestos y otras consideraciones importantes.
I. Métodos de Pago Aceptados
Para satisfacer sus diversas necesidades de pago, ofrecemos los siguientes canales de pago seguros y convenientes, asegurando la seguridad de su transacción en todo momento:
American Express: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito American Express, que son válidas globalmente. El proceso de pago es conveniente y seguro, con tecnología de encriptación para proteger la información de la transacción.Mastercard: Método de pago con tarjeta de crédito Mastercard, reconocido internacionalmente, cubriendo una amplia gama de situaciones de consumo y sincronizando en tiempo real el estado de su pedido después de realizar el pago.PayPal: Plataforma de pago de terceros que no requiere revelar información de su tarjeta bancaria. Permite pagos rápidos y rastreo de transacciones, añadiendo una capa extra de seguridad para su pago.VISA: Método de pago con tarjeta de crédito VISA, ampliamente aceptado a nivel mundial. Tiene una excelente compatibilidad, garantizando un proceso de pago estable y fluido, y confirmando la deducción del monto y el estado del pedido en tiempo real.![image]()
Consejo útil: Asegúrese de que su cuenta de pago tenga saldo suficiente y que su tarjeta esté en buen estado antes de realizar el pago. Si se presenta un problema de pago, como un fallo en la transacción o un cargo no reflejado, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para recibir asistencia.
II. Impuestos y Aranceles
Mantenemos una política de precios transparente para que su compra sea clara y sin costos ocultos. A continuación, le proporcionamos los detalles:
Impuestos: Todos los precios de los productos que ve en nuestro sitio web ya incluyen los impuestos locales aplicables de México. El precio total que aparece al hacer el pedido es el monto final que debe pagar, sin necesidad de pagar impuestos adicionales.Aranceles: Los aranceles se aplican según las políticas y regulaciones aduaneras de México. Estos costos son responsabilidad del comprador. Las autoridades aduaneras determinarán el monto del arancel según el tipo de producto, el valor declarado y otros factores. Los aranceles reales dependerán de la evaluación de la aduana local. Si necesita más detalles sobre los aranceles, le recomendamos consultar a las autoridades aduaneras locales para obtener información precisa.III. Consideraciones Relacionadas con el Pago
Una vez que el pago de su pedido sea exitoso, el sistema generará automáticamente un número de pedido. Podrá usar este número para consultar el estado de su pedido. Después de confirmar que su pedido es correcto, realizaremos el envío en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Normalmente, recibirá su pedido entre 7 y 10 días después del envío (el tiempo exacto puede variar según los factores logísticos).Si después de realizar el pago, no se genera el pedido durante un largo periodo de tiempo, o si el estado del pedido es anormal, o si hay cargos duplicados o el cargo no ha sido reflejado, por favor, conserve los comprobantes de pago (como capturas de pantalla de la transacción, registros de la transacción, etc.) y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver el problema.Para garantizar la seguridad de su cuenta, si se presenta algún problema de validación de identidad o interceptación de riesgos durante el proceso de pago, siga las instrucciones en la página de pago o póngase en contacto con la institución financiera correspondiente para solucionar el problema.IV. Consultas y Asistencia al Cliente
Si tiene alguna duda durante el proceso de pago o necesita ayuda con problemas relacionados con el pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: service@mail.mivluxper.com.
Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (UTC+8:00). Responderemos a su consulta de manera oportuna durante el horario laboral, proporcionando soluciones profesionales para asegurar una experiencia de compra fluida y sin inconvenientes.
Gracias nuevamente por su confianza y apoyo. ¡Le deseamos una compra placentera y que pronto pueda disfrutar de una experiencia culinaria conveniente con nuestros utensilios de cocina de alta calidad!